Cum comand?
Puteti achizitiona on-line produsele noastre urmand urmatorii pasi:
SELECTATI PRODUSUL / PRODUSELE
Selectati produsul pe care doriti sa-l achizitionati si apasati butonul "Adauga in cos". Vizualizati cosul de cumparaturi (partea dreapta-sus a fiecarei pagini) dupa care apasati butonul “Comanda”
PASUL 1 - Autentificare / Inregistrare cont nou / Comanda fara inregistrare cont nou
a. Daca sunteti client nou, atunci trebuie sa selectati optiunea "Înregistrează cont nou" si sa apasati butonul “Continuare". In acest moment sunteti rugat sa completati datele dumneavoastra personale (nume, adresa, telefon, date identificare firma in cazul in care clientul este o persoana juridica). Finalizati procesul de inregistrare si alegeti pasul urmator.
Aveti grija sa completati corect formularul ce contine datele de facturare – cumparatorul si locul de livrare. Aceste informatii sunt necesare pentru procesarea corecta si eficienta a comenzii facute de catre dumneavoastra. Introducerea datelor personale se face utilizand o conexiune criptata SSL pe 128 biti. Adresa de e-mail are importanta extrema deoarece informatiile legate de comanda vor fi transmise via e-mail. O adresa de e-mail incorecta incetineste intregul proces de comanda a produsului. Mai mult de atat, nu vom putea sa va contactam si sa va informam asupra starii comenzii dumneavoastra.
b. Daca sunteti deja client, introduceti email-ul si parola in caseta din dreapta si vi se vor incarca automat toate datele pe care le-ati folosit la ultima comanda.
c. Puteti opta pentru comanda fara inregistrarea unui cont nou. In cazul acesta selectati optiunea "Comandă fără cont" si alegeti pasul urmator apasand butonul "Continuare".
PASUL 2 - Detalii despre plata
In acest pas sunteti rugat sa selectati adresa de facturare dorita. Puteti alege adresa existenta sau sa introduceti o adresa noua. Dupa finalizare apasati butonul "Continuare".
PASUL 3 - Detalii despre livrare
In acest pas sunteti rugat sa selectati adresa de livrare dorita. Puteti alege adresa existenta sau sa introduceti o adresa noua. Dupa finalizare apasati butonul "Continuare".
PASUL 4 - Metoda de livrare
In functie de orasul dumneavoastra, se vor afisa tarifele practicate pentru livrare. Selectati metoda de livrare dorita si apasati butonul "Continuare". Puteti adauga informatii optionale referitoare la livrare in campul liber disponibil.
PASUL 5 - Metoda de plata
Selectati metoda de plata dorita (Transfer bancar sau Plata la livrare / Ramburs), bifati casuta "Am citit și sunt de acord cu Termeni si conditii de utilizare" si apasati butonul "Continuare".
PASUL 6 - Confirmarea comenzii
In acest moment sunteti rugat sa revizualizati comanda. Daca totul este in regula, apasati butonul “Confirma comanda”. In acest moment ati confirmat comanda si a fost transmisa catre un operator, urmand sa fie preluata in cel mai scurt timp posibil.
IMPORTANT:
Va rugam verificati disponibilitatea produsului/produselor inainte de a comanda. Pe pagina fiecarui produsului exista un indicator referitor la disponibilitatea produsului, dupa cum urmeaza:
Disponibilitate: IN STOC
- produsul se afla in stoc
- termen de expediere: in aceiasi zi sau max. 48 ore (zile lucratoare)
Disponibilitate: DISPONIBIL
- produsul se afla in depozit sau in tranzit
- termen de expediere: in aceiasi zi sau max. 72 ore (zile lucratoare)
Disponibilitate: LA COMANDA
- produsul nu se afla momentan in stoc si este disponibil la comanda
- termen de expediere: in functie de producator/furnizor (1 ~ +14 zile)